Políticas de Reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO DO SITE “MUNDO DIGITAL PREMIUM”

Esta Política de Reembolso (“Política”) descreve os termos e condições sob os quais o site “Mundo Digital Premium” (“Site”) oferece reembolsos para a compra de Infoprodutos. Por favor, leia esta Política cuidadosamente antes de efetuar uma compra no Site.

1. REEMBOLSOS GERAIS:

1.1. O “Mundo Digital Premium” oferece reembolsos apenas para compras de Infoprodutos que atendam aos critérios específicos estabelecidos nesta Política.

1.2. Os reembolsos estão sujeitos a uma avaliação criteriosa e podem ser concedidos ou negados a critério exclusivo do Site.

2. CRITÉRIOS PARA REEMBOLSOS:

2.1. O Site pode conceder reembolsos nos seguintes casos:

2.1.1. Conteúdo Não Conforme: Se o Infoproduto adquirido não corresponder ao conteúdo anunciado ou não atender às expectativas razoáveis do usuário, você poderá solicitar um reembolso.

2.1.2. Compra Acidental: Se você realizar uma compra acidentalmente e entrar em contato conosco dentro de 48 horas após a compra, poderá solicitar um reembolso.

2.2. O Site não concederá reembolsos nos seguintes casos:

2.2.1. Mudança de Mente: Não concedemos reembolsos por mudança de mente ou insatisfação pessoal com o Infoproduto adquirido.

2.2.2. Violação dos Termos de Uso: Se você violar os Termos de Uso do Site ou quaisquer termos de licença associados ao Infoproduto, seu direito a um reembolso será negado.

3. PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO:

3.1. Para solicitar um reembolso, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através dos canais de contato fornecidos no Site.

3.2. Sua solicitação de reembolso será avaliada e processada em até 14 dias úteis após o recebimento da solicitação.

4. REEMBOLSOS:

4.1. Os reembolsos serão processados usando o mesmo método de pagamento utilizado para a compra original, a menos que seja acordado de outra forma entre as partes.

4.2. Dependendo das políticas do emissor do cartão de crédito ou do provedor de pagamento, pode levar algum tempo até que o reembolso seja refletido em sua conta.

5. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE REEMBOLSO:

5.1. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no Site.

Ao fazer uma compra no Site, você concorda em cumprir os termos desta Política de Reembolso do “Mundo Digital Premium”. É importante que você leia e entenda esta política antes de efetuar qualquer compra.

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